Privacyverklaring

OVI-Enschede respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze verklaring legt uit welke informatie we verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we het beschermen.

1. Wie We Zijn
OVI-Enschede
[Insert full address]
Kamer van Koophandel (KvK): [insert number]
e-Mail: info@ovi-enschede.nl
Telefoon: 053 – 478 05 95

2. Persoonlijke Gegevens Wij Verwerken
Wij verzamelen en verwerken de volgende soorten persoonsgegevens:
• Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer (wanneer u contact met ons opnemen via het formulier, e-mail of telefoon)
• bedrijfsgegevens (voor de commerciële relaties)
• vereiste Informatie voor het leveren van onze diensten, het onderhoud of de ondersteuning
• De technische gegevens zoals het IP adres, type apparaat, het type browser en het bezoek (voor website-functionaliteit en-analyse)

3. Doel van de Verwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
• het beantwoorden van uw vragen, e-mails of telefoongesprekken
• het Uitvoeren van opdrachten, projecten en diensten (zoals installatie, het onderhoud of de verlichting advies)
• Facturatie, administratie en betaling
• het Verbeteren van onze website en diensten, met inbegrip van de bezoeker analytics
• het Versturen van nieuwsbrieven of promotionele informatie (alleen met uw toestemming)

4. Wettelijke Basis
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract of de dienst, wanneer we een legitieme zakelijke belangen, zoals het verbeteren van onze diensten of wanneer u uw toestemming hebt gegeven (bijvoorbeeld voor het ontvangen marketing e-mails).

5. Delen met Derden
Wij verkopen of delen je gegevens voor commerciële doeleinden. Echter, we kunnen informatie delen met dienstverleners of partners die ons helpen bij het uitvoeren van onze activiteiten (bijvoorbeeld hosting, IT-ondersteuning, of onderaannemers). Deze partners zijn gebonden door de verwerking van gegevens afspraken om te zorgen dat uw informatie veilig en vertrouwelijk.

6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door de wet. Typisch retentie voorbeelden zijn de opslag van klant of contact details voor een beperkte periode na ons laatste contact of de voltooiing van het project en de technische of website gegevens op basis van de analyses en wettelijke bewaring normen.

7. Beveiliging Van Gegevens
We toepassen van de juiste technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging. Voorbeelden zijn beperkte toegang tot het systeem, encryptie, firewalls, en veilige data-opslag.

8. Uw Rechten
Onder de General Data Protection Regulation (GDPR), hebt u de volgende rechten: het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens, het recht op correctie of verwijdering, het recht te beperken of object te verwerken, het recht om de draagbaarheid van gegevens, en het recht voor de toestemming in te trekken op ieder moment (bijvoorbeeld van marketing e-mails). De uitoefening van deze rechten, neem dan contact met ons op via e-mail of schriftelijk met behulp van de gegevens die hierboven worden vermeld. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen gesteld door de GDPR.

9. Cookies en het Gebruik van de Website
Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technieken om ervoor te zorgen de juiste functionaliteit, het verbeteren van de gebruikerservaring, het analyseren van het verkeer van de website en, indien van toepassing, de ondersteuning van marketing activiteiten. U kunt beheren of deze cookies uitzetten via uw browser instellingen. Voor meer informatie, zie onze cookie kennisgeving, indien van toepassing.

10. Wijzigingen in Dit Beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd. De laatste versie altijd beschikbaar op onze website en geldt direct na publicatie.

Laatst geactualiseerd: 30 Okt 2025